Prozessmanagement

Der erfolgreiche Leitfaden bereits in 4. Auflage – mit aktuellen Fallstudien, neuester Literatur und ergänzt um konfigurative Aspekte bei der Beschreibung von Modellierungskonventionen und –techniken. "Nach dem Motto 'so viel Praxisrelevanz wie möglich, so viel Theorie wie nötig' geben die Verfasser Empfehlungen zur Gestaltung des Prozessmanagements. Die einzelnen Schritte werden an einem realen Projekt erläutert. Checklisten fassen die abgeleiteten Handlungsempfehlungen für jede Projektphase zusammen." Handelsblatt